** مستقبل خدمة العملاء عن بعد: التكنولوجيا، المهارات، والاستراتيجيات
... عن بعد وتقديم مكافآت لهم على الأداء المتميز. يمكن أن يشمل ذلك تقديم حوافز مالية، وتقدير علني، وفرص للنمو المهني.
3.4 قياس الأداء والتحسين المستمر
يج...